一、服务宗旨： 
　　以优质的产品、贴心的服务，满足您的需求。 
二、品质承诺： 
　　坚决拥护和执行国家产品质量法、消费者权益保护法。 
三、服务承诺： 
　　1、免费加工咨询

　　2、30分钟排产答复交货期，保证按期交货。 
　　3、产品咨询：开通产品咨询热线电话：18032912208.  全天24小时客服：18032912208
四、售后服务工作： 
　　A、公司对出厂产品质量承诺：产品在正常使用情况下出现起泡、开裂、变形 等质量问题，我方提供壹年免费保修、终身维护。 
　　B、在保修期内，如走动产生响声、地板锈蚀等情况，我们在电话服务的基础 上派专业技术人员进行检查，确定原因排除故障。如无效果则无条件予以更换。 
　　C、所有更换产品及配件的工作均在2个工作日内完成，质量和性能与原件相同。 
　　D、公司对用户反映的质量问题，一个小时内答复并至迟在第二个工作日内组织服务。